Система «Запросов и ответов» портала «ATGPREPOD» - это поисковый сервис с обратной связью, позволяющий Заказчику и Компании или Частному лицу, зарегистрированному как Исполнитель (далее Исполнителю):
- удаленно, через интернет запрашивать услуги и узнавать их стоимость (доступно всем зарегистрированным Заказчикам и Исполнителям);
- получать ответы на запросы пользователей (Заказчиков и Исполнителей), на почту и в личный кабинет на сайте atgprepod.ru (доступно всем зарегистрированным Заказчикам и Исполнителям);
- отвечать на запросы Заказчиков о запрашиваемой услуге, указывая ее стоимость (доступно зарегистрированным Исполнителям по виду деятельности);
- задавать вопросы в разделе «Решебник» и получать на них ответы от специалистов (доступно всем зарегистрированным Заказчикам)
- отвечать на вопросы Заказчиков в разделе «Решебник», тем самым повышая свой рейтинг (доступно всем зарегистрированным Исполнителям по виду деятельности);
Система запросов включает Форму запроса, для отправки заявки (запроса) Исполнителям, личный кабинет, предназначенный для просмотра ответов на запросы (доступно всем зарегистрированным Заказчикам и Исполнителям). Форма запроса содержит удобный интерфейс, позволяющий максимально заполнить заявку (запрос), с возможностью прикрепления файлов и ссылок. Все контакты Заказчика прикрепляются к запросу автоматически (после регистрации на сайте).
Система ответов является основным сервисом для Исполнителей. Форма ответа производится из личного кабинета на сайте atgprepod.ru (доступна всем зарегистрированным Исполнителям), содержит удобный интерфейс, позволяющий дать полный и исчерпывающий ответ на запрос, а также дополнительные возможности для удобства пользования порталом. Все контакты Исполнителя прикрепляются к ответу автоматически. Подключение к системе с возможностью отвечать на запросы Заказчиков, поискового портала «ATGstroy» осуществляется только после регистрации и размещения на портале в качестве Исполнителя.
Ответы на запросы осуществляются в соответствии с «Правилами ответов» на запросы. В случае нарушения одного или нескольких пунктов Правил, Исполнитель автоматически отключается от системы ответов.